大家在运营公众号的时候，最关注的题目可能就是引流和内收留两个方面了，而小编今天要和大家说的是一个能够提升用户好感度与进步关注率的小细节。也就是怎么利用自动回复功能以及自定义菜单来进步我们的关注度，话未几说，接下来就看小编的具体教程吧。
首先大家需要了解一下什么是自定义菜单，简单来说也就是微信公众号导航。自定义菜单不仅可以方便运营者突出公众号主要内收留，还可以让用户通过自主点击来快速了解到公众号内收留，节约用户时间和点击本钱，让用户使用起来既方便又快捷。
自定义菜单可以分为一级菜单和二级菜单，一级菜单最多有3个，名称字数设置不超过4个汉字或8个字母，是可以独立存在的；点开一级菜单后是二级菜单，最多可以设置五个二级菜单，无论是一级菜单还是二级菜单都可以通过点击来触发相关文字、图片、卡券或者外部网页提供给用户浏览。
也就是说很多菜单能够跳转到其他的页面，这就给了运营者一大有利的地方，比如跳转商城网站等。所以在设置菜单方面我们要注重用户体验，菜单设置里对公众号内收留进行筛选，权衡利弊，最好只放主要内收留或功能，不要贪多。
接下来我们来了解自动回复功能，自动回复很多小伙伴都写的很敷衍，实在自动回复已经不再是单单的文字语言了，它可以设置为编辑模式和开发模式，编辑模式是可通过简单界面来设置的，而开发模式则是比较复杂，但功能较强大。今天小编来和大家简单的讲一下编辑模式的自动回复。
「被添加回复」和「消息自动回复」的功能可以设定为常用的文字/图片/语音/视频/卡券为回复消息的内收留，最常见的回复形式是文字和语音。
还有就是关键词回复，指的是粉丝在公众号对话框中输进指定的关键词，对话框就会自转动出相关的内收留。
为了粉丝能够第一时间对你的公众号有直观的熟悉，个人建议在回复内收留的设置方面要花点心思，让粉丝看到消息后会对你的公众号内收留感爱好。
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